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E-Mail 
Fragen zum Thema E-Mail:
- Port für E-Mail
Welchen Port kann ich noch für E-Mails nutzen?
- Outlook Fehlermeldung
Ich bekomme eine Fehlermeldung in Outlook ™, Outlook-Express™ „error number…”!
- E-Mail Absenderfälschung
Jemand verschickt E-Mails mit dem Absender meiner Domain. Was kann ich tun?
- Umlautdomains (IDN) und E-Mails
Wie richte ich mein E-Mail-Programm für Umlautdomains ein?
- Webmail
Wo finde ich meinen Webmail-Account?
- E-Mail Speicherplatz
Wie viel E-Mail Speicherplatz steht mir zur Verfügung?
- E-Mail Versendeproblem
Problem beim Versenden, Fehlermeldung "Sorry that Domain isn't in my List of RCPTHosts"
Anleitungen zur Einrichtung von E-Mail Konten:
- Microsoft Outlook Express
- Microsoft Outlook 2003
- Mozilla Thunderbird
- Netscape Messenger
- Opera
- The Bat!
- Pegasus Mail
- Eudora
- MAC OS X Mail
Anleitungen zur Einrichtung von SpamAssasin:
- Einrichtung von Spam Assassin für Outlook, Outlook Express und Mozilla Thunderbird
Port für E-Mails
Welchen Port kann ich noch für E-Mails nutzen?
Einige Provider haben den Standard E-Mail Port 25 gesperrt und nutzen stattdessen Port 587.
Für den Versand von E-Mails können Sie den Port zum Senden von E-Mails individuell in Ihrem E-Mail Programm einstellen.
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Outlook Fehlermeldung
Ich bekomme eine Fehlermeldung in Outlook ™, Outlook-Express™ „error number…”!
Gehen Sie auf die offizielle Supportseite von Microsoft™ http://support.microsoft.com/ und geben Sie oben links in die Suchmaske die genaue Fehlernummer ein. Wählen Sie die Knowledge Datenbank (Deutsch oder Englisch) aus und gehen auf „GO“. Die englische Knowledge Datenbank ist in der Regel umfangreicher.
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E-Mail Absenderfälschung
Jemand verschickt E-Mails mit dem Absender meiner Domain. Was kann ich tun?
Hierfür gibt es zwei mögliche Ursachen:
1. Ein Computerwurm:
Sie müssen selbst keinen Wurm auf Ihrem Computer haben und trotzdem werden E-Mails mit Ihrer Absenderadresse verwendet. Aktuelle Computerwürmer durchsuchen nach einem Befall auf einem Computer den gesamten Rechner nach E-Mail Adressen (z.B. Adressbücher). Dann verschicken sie sich selbst per E-Mail an all diese Adressen. Als Absender werden im Zufallsprinzip ebenfalls diese E-Mail Adressen genutzt.
Wichtig:
Der Versender hat in diesem Fall nicht Ihre Zugangsdaten und verschickt auch nicht über Ihren Mailserver.
Beispiel:
Ein Bekannter von Ihnen hat sich einen Wurm auf seinem Computer eingefangen. Er hat Ihre E-Mail Adresse im Adressbuch seines E-Mail Programms. Der Wurm verschickt dann möglicherweise E-Mails an Sie mit der Absenderadresse Ihres Bekannten oder sogar mit Ihrer eigenen Adresse.
Fazit:
Gegen diese Fälschung können Sie leider nichts unternehmen, da Absenderadressen im Internet beim SMTP Protokoll nicht überprüft werden / werden können.
2. Spammer:
Versender von Werbe-E-Mails (sogenannter Spam) nutzen oft gefälschte Absenderkennungen. Da der Versand automatisch vollzogen wird, kann es passieren, dass eine Spam-E-Mail mit Ihrer Absenderadresse verschickt wird. In den meisten Fällen werden Phantasieabsender in Verbindung mit einer gültigen Domain angegeben (Beispiel: hanadkjhf(at)IhreDomain.de).
Wichtig:
Der Versender hat in diesem Fall nicht Ihre Zugangsdaten und verschickt auch nicht über Ihren Mailserver.
Beispiel:
Sie haben die Domain (ihrgutername.de). Sie erhalten Rückmeldungen (meist Mail Delivery Notifications), dass E-Mails nicht zugestellt werden konnten. Als Absender wird z.B. rudi55678(at)ihrgutername.de angegeben. Diese Adresse gibt es natürlich in den meisten Fällen nicht.
Fazit:
Hiergegen können Sie leider nichts unternehmen, da Absenderadressen im Internet beim SMTP Protokoll nicht überprüft werden / werden können. Damit Sie nicht alle "failure notice" Meldungen erhalten, entfernen Sie die Catch-All Adresse (default Weiterleitung) im ServerCon, so dass E-Mails an zufall(at)IhreDomain.de nicht mehr an Sie zugestellt werden.
Um zu Überprüfen, ob die E-Mails über Ihren Mailserver bei uns verschickt wurden, schauen Sie in den Quelltext der "failure-notice E-Mails". Unter dem Punkt "Received" steht eine IP. Sollte diese IP nicht mit der ServerIP - auf dem Ihr Webhosting Account liegt - übereinstimmen, wurden diese E-Mails nicht über den Mailserver versendet.
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Umlautdomains (IDN) und E-Mails
Wie richte ich mein E-Mail Programm für Umlautdomains ein?
Die meisten E-Mail Programme unterstützen internationalisierte Domainnamen zur Zeit noch nicht. Bitte benutzen Sie daher die im ServerCon angegebenen Adressen mit "xn-...". Diese funktionieren in jedem Fall.
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Webmail
Wo finde ich meinen Webmail-Account?
Ihren Webmail-Account finden Sie unter: www.<hier-ihr-domainname>/webmail/
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E-Mail Speicherplatz
Wie viel E-Mail Speicherplatz steht mir zur Verfügung?
Speicherplatz ist bei nicht dauerhafter Überschreitung Ihres Speicherplatzes unbegrenzt.
Das bedeutet:
WebSpace- und E-Mail-Speicherbelegung werden zwar zusammengerechnet, allerdings können Sie ohne Probleme mit einem 50 MB Webhosting-Paket 100 MB E-Mails empfangen. Es wird also nicht passieren, dass Sie eine Mail nicht erhalten, weil Ihr Speicherplatz aufgebraucht ist.
Mit "dauerhaft" ist gemeint, dass Sie die Mails nicht über einen längeren Zeitraum auf dem Server behalten können, wenn Sie den Speicherplatz überschreiten. Sind Sie einmal im Ulraub oder können aus anderen Gründen kurzfristig nicht auf Ihren Rechner zugreifen, stellt dies kein Problem dar.
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E-Mail Versendeproblem
Problem beim Versenden: Sorry that Domain isn't in my List of RCPTHosts
Sie haben in Ihrem E-Mail Client nicht die erforderliche Option "SMTP bzw. Postausgangsserver erfordert Authentifizierung" aktiviert.
Diese Option muss im jeweiligen E-Mail Programm aktiviert sein. Für eine korrekte Einrichtung der E-Mail Adresse nutzen Sie bitte die umfangreichen Anleitungen für diverse E-Mail Programme, die wir Ihnen in diesem FAQ-Bereich zusammengestellt haben.
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